“七十年代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)在于我有你無(wú)，80年代拼的是質(zhì)量，90年代重要的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，到了2000年的時(shí)候要做的是全球的供應(yīng)鏈管理，而當(dāng)下制造業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是全球化的服務(wù)體系，特別需要在信息化技術(shù)的知識(shí)體系下做好全球的資源整合。”

　　11月4日，清華大學(xué)自動(dòng)化系統(tǒng)集成研究所所長(zhǎng)范玉順，在金蝶“2012中國(guó)管理·全球論壇”之制造業(yè)轉(zhuǎn)型管理沙龍上，就未來(lái)制造業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)，探討了制造業(yè)企業(yè)未來(lái)需要重點(diǎn)關(guān)注的管理方向。

　　范玉順指出，中國(guó)的制造業(yè)正處于痛苦的轉(zhuǎn)型期，呈現(xiàn)出兩頭受擠的狀況。一方面美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家在發(fā)展高端制造，另一方面低端的制造業(yè)資源優(yōu)勢(shì)又在流失。中國(guó)的制造業(yè)要想轉(zhuǎn)型，從制造大國(guó)轉(zhuǎn)變成為制造強(qiáng)國(guó)，需要切實(shí)提升競(jìng)爭(zhēng)力水平。

　　中國(guó)“被”成為制造大國(guó)

　　范玉順認(rèn)為，中國(guó)是“被”成為了制造大國(guó)。過(guò)去由于沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，國(guó)外企業(yè)不能將制造環(huán)節(jié)搬到中國(guó)。但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)后，發(fā)達(dá)國(guó)家的大企業(yè)，像福特、通用等，為了在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化分工，就將不具備資源優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，自己在千里之外進(jìn)行各種管理決策。所以中國(guó)成為制造大國(guó)是敏捷制造這樣一個(gè)全球化戰(zhàn)略、全球化產(chǎn)業(yè)分工的結(jié)果。

　　現(xiàn)在全世界都在強(qiáng)調(diào)企業(yè)要成為敏捷合作型的組織，要做自己最強(qiáng)的東西，這個(gè)理論的背后就是信息化技術(shù)的支撐。制造業(yè)生產(chǎn)模式的發(fā)展與信息技術(shù)的發(fā)展密不可分，每一次模式的變化都是信息化技術(shù)在背后做推手。比如在沒(méi)有計(jì)算機(jī)之前企業(yè)的生產(chǎn)模式是手工生產(chǎn)，有了計(jì)算機(jī)之后變成了自動(dòng)化的生產(chǎn)線，緊接著誕生了局域網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)信息集成，再后來(lái)又有了互聯(lián)網(wǎng)就開(kāi)始了敏捷制造。

　　“眾包”挑戰(zhàn)企業(yè)組織模式

　　目前最流行的生產(chǎn)模式就是“眾包”，每個(gè)人都可以成為企業(yè)主，每個(gè)人都可以實(shí)現(xiàn)全球化的品牌。范玉順認(rèn)為眾包模式得到很多人的重視主要有兩個(gè)原因，第一是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)帶來(lái)全球資源的共享，互聯(lián)互通是它的驅(qū)動(dòng)力。第二個(gè)主要原因就是結(jié)點(diǎn)的多元和靈活，因?yàn)槎鄻有允莿?chuàng)新的源泉。眾包模式的出現(xiàn)打破了我們過(guò)去認(rèn)為企業(yè)是最好的組織生產(chǎn)模式的觀念。對(duì)于某些產(chǎn)品，未來(lái)沒(méi)有必要專(zhuān)門(mén)組織成立一個(gè)企業(yè)，有一些產(chǎn)品不需要大的廠房、不需要設(shè)計(jì)師，完全可以通過(guò)眾包的方式，由大眾提供設(shè)計(jì)方案、參與評(píng)選，這就是最重要的智力外包。

　　順應(yīng)六大趨勢(shì)，實(shí)踐制造轉(zhuǎn)型

　　談及制造業(yè)信息化未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，范玉順重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了六大趨勢(shì)。

　　第一，環(huán)境綠色化。范玉順認(rèn)為未來(lái)企業(yè)的發(fā)展，首先需要考慮的就是環(huán)境因素，第二要考慮社會(huì)因素，然后才是企業(yè)需要賺取的利潤(rùn)價(jià)值。他認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展是一種既要滿(mǎn)足現(xiàn)代人的需求又不損害后代人滿(mǎn)足需求的能力。比如在德國(guó)，汽車(chē)生產(chǎn)商要負(fù)責(zé)汽車(chē)的回收，所以企業(yè)研發(fā)人員在制造汽車(chē)的時(shí)候就得想到使用的材料能不能回收，好不好分解，否則整個(gè)成本就會(huì)超出。

　　第二，交互移動(dòng)化。范玉順認(rèn)為很快就要邁入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。過(guò)去是3G,現(xiàn)在談的是4G,4G可以達(dá)到移動(dòng)狀態(tài)下每秒100兆的速度，這將會(huì)給生活帶來(lái)更深遠(yuǎn)的影響，也會(huì)直接影響到制造業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

　　第三，感知泛在化。范玉順認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)將會(huì)從初級(jí)階段向高級(jí)階段發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)并沒(méi)有像大家所言的已經(jīng)過(guò)熱。物聯(lián)網(wǎng)的高級(jí)應(yīng)用是無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)，它是無(wú)所不在的感知，可以感知環(huán)境，也可以感知壓力。范玉順通過(guò)例舉美軍“智能灰塵”和城市自來(lái)水管網(wǎng)漏水率的檢測(cè)項(xiàng)目充分說(shuō)明了物聯(lián)網(wǎng)高級(jí)階段的各種應(yīng)用，明確了物聯(lián)網(wǎng)還處在蓬勃發(fā)展的時(shí)期，未來(lái)將會(huì)大有作為。

　　第四，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)化。范玉順詳細(xì)講解了云計(jì)算的概念，云計(jì)算是基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算，并不是簡(jiǎn)單的技術(shù)上的變革。云計(jì)算給制造業(yè)帶來(lái)了很多新的商業(yè)模式。未來(lái)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)，包括很多制造業(yè)行業(yè)都會(huì)由此重新洗牌。全球計(jì)算機(jī)今年的銷(xiāo)售額下降了8%，這個(gè)數(shù)據(jù)趨勢(shì)表明未來(lái)沒(méi)有計(jì)算機(jī)是可以的，但沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)萬(wàn)萬(wàn)不行。未來(lái)一切都在網(wǎng)上，我們只需要一個(gè)智能終端，手機(jī)、電視機(jī)甚至是投影儀的屏幕，只要是觸摸屏能連上網(wǎng)就可以。有了云計(jì)算和無(wú)所不在的感知以后，未來(lái)車(chē)和車(chē)將會(huì)聯(lián)網(wǎng)，車(chē)輛和交通信號(hào)燈直接對(duì)話(huà)，交通信號(hào)燈可以自己根據(jù)車(chē)流量來(lái)決定各個(gè)路段的放行時(shí)間。所以說(shuō)云計(jì)算對(duì)每一個(gè)人都將會(huì)產(chǎn)生重大影響，你不找它，它也會(huì)來(lái)找你。

　　第五，制造精益化。范玉順通過(guò)詳細(xì)講解波音737飛機(jī)先進(jìn)的生產(chǎn)制造流程，指出了制造業(yè)未來(lái)“制造精益化”的發(fā)展趨勢(shì)。波音信息化的目標(biāo)用兩個(gè)字總結(jié)就是“簡(jiǎn)化”，一切都在簡(jiǎn)化，具體做的就是簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程、簡(jiǎn)化構(gòu)型管理、簡(jiǎn)化物料管理。通過(guò)簡(jiǎn)化，波音過(guò)去有800多個(gè)系統(tǒng)，簡(jiǎn)化掉了400多個(gè)，過(guò)去有14種物料清單簡(jiǎn)化成了1種。波音的案例充分說(shuō)明信息化的導(dǎo)入就是為了要讓管理簡(jiǎn)明化，進(jìn)而提高管理和生產(chǎn)效率。

　　第六，決策數(shù)據(jù)化。范玉順指出大數(shù)據(jù)的概念并不是指數(shù)據(jù)量大，而是可以把很多的數(shù)據(jù)片斷綜合起來(lái)進(jìn)行分析。比如某個(gè)人今天早晨到銀行取了錢(qián)這是一個(gè)信息片斷，中午他到油站加了油，下午再到超市買(mǎi)了食品，晚上他又給上海旅館打了一個(gè)電話(huà)，每一個(gè)信息片斷都是公開(kāi)的，把所有的信息片斷一連起來(lái)就可以分析得出這個(gè)人明天要去上海旅游。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)角色就是基于數(shù)據(jù)的運(yùn)算，它可以根據(jù)很多年的數(shù)據(jù)統(tǒng)一總結(jié)出規(guī)律。比如美國(guó)通過(guò)5678交通事故分析得出事故的高發(fā)時(shí)段不是上班時(shí)間，而是周六的晚上，事故原因就是酒駕，而過(guò)去大家一般都以為交通事故和天氣密切相關(guān)。所以企業(yè)管理者做決策不能憑感覺(jué)，要憑數(shù)據(jù)，憑數(shù)據(jù)分析的能力來(lái)獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　最后范玉順總結(jié)：“制造業(yè)企業(yè)必須去研究如何運(yùn)用信息技術(shù)去整合市場(chǎng)，如何運(yùn)用信息技術(shù)去做創(chuàng)新，才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。”